Shortcut.click aide les dirigeants de PME et de boutiques en ligne à faire venir plus de clients pour moins d'argent, en confiant leur compte publicitaire à un seul consultant qui l'opère lui-même. Pas une agence, pas un stagiaire à qui on confie votre budget le lundi matin. J'ai passé quinze ans à construire des marques, dont cinq en agence, avant de me concentrer sur la publicité de recherche, et je me suis formé à la méthode Tremplin pour durcir la partie acquisition. Je regarde votre compte moi-même, je vous dis ce qui ne va pas, et je le répare. Et si votre budget est trop élevé, je vous le dis aussi : chez un client que je pilote depuis trois ans, la facture publicitaire baisse chaque année pendant que le nombre de nouveaux clients augmente.
Un consultant Google Ads est un praticien indépendant qui pilote lui-même les campagnes publicitaires d'une entreprise sur Google : choix des mots clés, rédaction des annonces, enchères, pages d'atterrissage et mesure des conversions. Contrairement à une agence, il travaille sur peu de comptes et n'est pas rémunéré en pourcentage du budget publicitaire.
Les intitulés varient : expert Google Ads, spécialiste Google Ads, freelance Google Ads, consultant en référencement payant. Le métier est le même. Ce qui change vraiment, c'est le nombre de comptes suivis et le mode de rémunération.
Un consultant indépendant convient quand le dirigeant veut un interlocuteur unique et un budget piloté au plus juste. Une agence se justifie quand plusieurs canaux tournent en parallèle avec des équipes dédiées. La différence décisive n'est pas la taille, c'est le mode de rémunération.
| Consultant indépendant | Agence | |
|---|---|---|
| Qui opère votre compte | La personne que vous avez au téléphone | Un chargé de compte, souvent junior, qui change |
| Nombre de comptes suivis en parallèle | Quelques-uns | Plusieurs dizaines par personne |
| Mode de rémunération | Honoraire fixe, indépendant du budget | Souvent un pourcentage du budget publicitaire |
| Recommander une baisse de budget | Possible, et déjà appliqué | Contraire à son intérêt économique |
| Le plan d'actions vous appartient | Oui, applicable par qui vous voulez | Rarement, souvent lié au contrat |
Ce n'est pas de la mauvaise volonté, c'est un modèle : plusieurs comptes par personne, une rotation permanente, et le commercial qui vous l'a vendu n'y touchera jamais. Ici, la personne qui vous répond est celle qui écrit vos annonces, et il n'y a personne derrière elle à qui faire porter une erreur.
C'est la différence qui compte. Une rémunération assise sur votre budget rend une recommandation de baisse impossible à formuler. C'est pourtant ce que j'ai proposé, et appliqué, sur plusieurs comptes.
Ce n'est pas un modèle de volume. Et le plan que je livre vous appartient : vous pouvez le faire appliquer par qui vous voulez, y compris par votre prestataire actuel.
Une campagne qui ne rapporte pas échoue à l'un des trois étages : les mots achetés, la page d'arrivée, ou la définition de ce qui compte comme client. Sur la majorité des comptes repris, c'est le troisième, et c'est celui que personne ne vérifie.
C'est là que part la moitié du gaspillage : un compte moyen paie pour des recherches sans rapport avec ce qu'il vend, pour des concurrents nommés, et pour des villes qu'il ne dessert pas. Sur un compte repris, aucune exclusion n'avait été posée en six mois.
Sur un compte, la page était le seul point faible : elle disait « entreprise » quand le marché tapait « société ». Réécrire les titres de la page a divisé le coût par contact par deux et demi en six jours, sans toucher au budget.
Un compte que j'ai repris affichait 1 301 conversions. 93 % n'étaient pas des clients, c'étaient des clics sur une fiche Google. Le vrai coût par client était sept fois plus élevé que ce que le tableau de bord montrait.
Un cabinet dentaire à 4,11 € le nouveau patient, une boutique en ligne à 5,54 € de chiffre d'affaires par euro investi, un atelier de réparation à 31 € le nouveau client. Chiffres relevés dans Google Ads et dans les outils de gestion de ces entreprises.
Cabinet dentaire piloté depuis le premier jour. Le compte, le site et le référencement ont été construits à partir de rien. Trois ans plus tard, chaque nouveau patient coûte 4,11 € de publicité, contre 9,39 € deux ans plus tôt.
Boutique en ligne de trois références, construite de zéro sur un marché de revendeurs. 27 948 € investis en publicité, 154 887 € de ventes générées et mesurées.
Compte repris d'un autre prestataire. Il affichait 11,70 € par client. Une fois les faux signaux écartés, le vrai coût était de 80 €. Trois jours après la remise à plat, il est tombé à 31 €.
| 2024 | 2025 | 2026 | |
|---|---|---|---|
| Budget publicitaire | 24 430 € | 21 209 € | 12 497 € |
| Nouveaux patients, indice base 2024 | 100 | 110 | 117 |
| Coût publicitaire par nouveau patient | 9,39 € | 7,41 € | 4,11 € |
Depuis 2024, la dépense baisse chaque année et le nombre de nouveaux patients monte chaque année. Sans exception, sur trois exercices consécutifs. Voir les trois comptes en détail.
Le bon budget n'est pas le plus gros. C'est celui que vous pouvez absorber.
Six règles s'appliquent à tous les comptes que je pilote : ne rien couper sans preuve statistique, ne jamais supprimer ce qui peut être mis en pause, caler le budget sur la capacité de production du client, piloter par programmation plutôt qu'à la main, structurer l'acquisition selon la méthode Tremplin, et dire quand le problème n'est pas la publicité.
Sur un compte, 26 % de la dépense partait sur des recherches sans aucune vente. Le réflexe est de tout couper. En calculant le seuil à partir duquel l'absence de vente devient significative, le vrai gaspillage tombait à 88 € sur six mois, et l'une des recherches « stériles » était le nom de l'entreprise. Couper à l'aveugle aurait supprimé du chiffre d'affaires.
Une campagne qui ne marche pas est mise en pause, jamais effacée. L'historique est ce qui permet de revenir en arrière, et le retour arrière est écrit avant chaque changement important.
Un cabinet a un nombre de fauteuils, un atelier un nombre d'heures. Vous amener plus d'appels que vous ne pouvez en traiter ne vous fait pas gagner d'argent : ça vous fait des clients non rappelés et des avis négatifs. Le budget monte et descend avec votre capacité réelle.
Ça n'a l'air de rien et ça change tout : je vérifie en une requête ce que la plupart vérifient en trois heures de clics, ou pas du tout. C'est comme ça qu'on trouve qu'un compte a 4 840 exclusions dont 301 seulement sont actives, ou que 1 146 produits déclarent une livraison gratuite qui n'existe pas.
Découvrir en requête large pour voir ce que le marché tape réellement, isoler les mots clés qui convertissent dans leurs propres groupes, puis maintenir le compte par un sculptage quotidien des termes de recherche. Je me suis formé à cette méthode auprès de Bruno Guyot, et c'est elle qui structure la couche acquisition de tous les comptes que je pilote.
Sur une boutique, en croisant les campagnes avec les marges réelles, j'ai trouvé que près de la moitié des commandes perdaient de l'argent avant même de payer la moindre publicité, et qu'un produit était vendu sous son prix d'achat. Aucune campagne ne répare ça. Le dire coûte une prestation. Ne pas le dire coûte l'entreprise.
Trois choses ne se promettent pas avant d'avoir ouvert le compte : un chiffre de résultat, un délai court, et le fait que la publicité soit la bonne réponse. Un prestataire qui annonce un résultat au téléphone vend une moyenne de marché, pas une prévision sur votre entreprise.
45 points de contrôle sur vos campagnes, vos pages et votre suivi. Vous recevez un plan d'actions chiffré, classé par ce qui rapporte le plus vite. Ce plan est à vous : vous pouvez le faire appliquer par qui vous voulez, y compris votre agence actuelle.
Deux choses se paient séparément : le budget que vous versez à Google, et l'honoraire de la personne qui le pilote. Je commence toujours par un audit à prix fixe, annoncé avant de commencer, sans engagement de suite. C'est le seul moyen honnête de chiffrer un accompagnement : tant qu'on n'a pas regardé le compte, on ne sait pas ce qu'il demande.
Moins que ce qu'on vous dira ailleurs. Un cabinet que je pilote tourne aujourd'hui à quelques centaines d'euros par mois et accueille plus de nouveaux clients qu'à l'époque où il dépensait dix fois plus. Le bon budget n'est pas le budget maximal que votre coût par client supporte, c'est le volume de clients que votre entreprise peut réellement traiter.
Une agence répartit votre compte entre plusieurs personnes, dont aucune ne vous connaît vraiment, et se rémunère souvent en pourcentage de votre budget. Un consultant indépendant travaille sur peu de comptes, opère lui-même, et n'a aucun intérêt à vous faire dépenser plus. C'est ce qui rend possible une recommandation de baisse de budget.
Un compte publicitaire peut afficher des chiffres rassurants tout en étant à l'arrêt. J'ai vu un compte afficher environ 450 conversions par mois pendant que l'algorithme d'enchères, lui, en voyait zéro. La vérification prend une requête, et elle fait partie de l'audit.
J'ai commencé en marketing et en branding en 2009, dont cinq ans en agence à partir de 2013 sur le branding d'entreprises et de marques, et je suis à mon compte depuis 2018. J'ai lancé des dizaines de marques : plus de vingt boutiques en ligne, près de dix restaurants, quatre cliniques dentaires, trois cabinets médicaux, des logiciels et des services B2B. Je me concentre sur la publicité de recherche depuis plusieurs années, par choix, et je me suis formé à la méthode Tremplin de Bruno Guyot pour durcir cette partie du métier.
Des entreprises qui vendent quelque chose de vérifiable : un rendez-vous, un devis, une commande. Des cabinets et des professions de service, des boutiques en ligne, des installateurs, des réparateurs. Le point commun n'est pas le secteur, c'est qu'on puisse compter ce que la publicité rapporte.
Je me concentre sur la publicité de recherche, et je fais tout ce qu'elle exige en amont pour performer : le positionnement, les pages d'atterrissage, le flux produit, le référencement naturel et la mesure. Ce ne sont pas des prestations vendues à côté, ce sont les sous-tâches qui décident du résultat. C'est aussi ce qui permet à la publicité de coûter de moins en moins cher avec le temps, au lieu de rester un loyer à payer indéfiniment.
Oui, ce sont des intitulés du même métier. Aucun n'est un titre protégé et aucun ne garantit un niveau. Les deux seules choses qui distinguent réellement un prestataire, c'est le nombre de comptes qu'il suit en parallèle et la façon dont il est payé. Un prestataire rémunéré en pourcentage de votre budget ne vous proposera jamais de le baisser.
Le diagnostic est livré en 10 jours. Les premiers effets d'une remise à plat se voient en quelques jours sur le coût par contact. La stabilité, elle, demande un trimestre : les enchères de Google apprennent, et toute décision prise avant d'avoir un trimestre de données propres est une décision prise sur du bruit.